5 bonnes pratiques pour rendre les communications plus durables

La durabilité dans le domaine de la communication n'est pas un sujet dont nous parlons souvent. Alors que les organisations s'emploient à rendre les événements écologiques, à réduire les déchets et à s'approvisionner de manière responsable, combien de fois nous posons-nous la question suivante : qu'en est-il de la manière dont nous communiquons?

Chaque campagne, chaque élément de contenu, chaque publicité numérique, tout ce que nous diffusons dans le monde a un impact. À l'occasion de la Journée mondiale du recyclage (18 mars), il convient de se demander si votre stratégie de communication est aussi durable que votre mission.

La durabilité dans la communication ne se limite pas à la promotion de sujets écologiques. Il s'agit de savoir comment les messages sont diffusés, quelles ressources ils consomment et s'ils contribuent à un engagement significatif et durable ou s'ils ne font qu'ajouter au bruit. Il ne s'agit pas seulement de réduire les déchets de papier, mais aussi d'assurer la durabilité numérique, les partenariats éthiques et de veiller à ce que chaque message ait une raison d'être.

Alors, comment faire mieux ? Voici cinq moyens pratiques de rendre les campagnes de communication plus durables, avec des exemples concrets qui montrent que c'est possible.

1. Repenser les déchets numériques

Nous avons tendance à penser que le contenu numérique est en apesanteur et immatériel. Mais la vérité, c'est que chaque site web, chaque courriel ou chaque message posté sur les médias sociaux existe sur un serveur physique quelque part, et consomme de l'énergie. Chaque vidéo diffusée, chaque image chargée, chaque courriel inutile, tout cela s'additionne.

Un seul courriel avec une pièce jointe ? Empreinte carbone. Un site web riche en images de haute résolution qui met une éternité à se charger ? Empreinte carbone. Même une vidéo en lecture automatique sur la page d'accueil d'une campagne consomme de l'énergie.

Que pouvons-nous donc faire ? Optimiser les sites web, alléger les courriels, éviter les fonctions de lecture automatique et veiller à ce que les plateformes numériques soient économes en énergie sont autant d'éléments utiles. Des organisations comme Greenpeace prennent cette question au sérieux, en optant pour un hébergement web écologique et une conception légère des pages afin de minimiser l'impact sur l'environnement. Petits changements, grande différence.

2. Avons-nous vraiment besoin de plus d'imprimés ?

Soyons honnêtes. Combien de prospectus d'événements, de journées de sensibilisation et de campagnes avez-vous réellement conservés ? Et combien ont fini à la poubelle cinq minutes plus tard ?

L'impression a toujours sa place, mais elle doit être intentionnelle. Si vous devez imprimer, commencez par utiliser du papier recyclé ou certifié FSC. Mieux encore, pourquoi ne pas remplacer les brochures par des codes QR renvoyant à des documents numériques ? C'est pratique, cela permet d'économiser du papier et, avouons-le, la plupart des gens préfèrent de toute façon chercher des informations sur leur téléphone.

L'Heure de la Terre organisée par le WWF en est un excellent exemple : elle minimise les supports physiques et se concentre plutôt sur l'engagement numérique. Il s'agit d'une action plutôt que d'une promotion sur papier.

3. Avec qui travaillez-vous en partenariat ?

La crédibilité d'une campagne dépend des personnes qui la soutiennent. Il est facile de lancer une initiative écologique, mais de travailler avec des médias, des influenceurs ou des plateformes publicitaires qui ne sont pas en phase avec ces valeurs.

Les bons partenariats amplifient votre message de manière authentique. Les influenceurs éthiques - ceux qui se soucient réellement de la durabilité - peuvent avoir plus d'impact qu'une personnalité connue qui ne fait que suivre les tendances. De même, en choisissant des partenaires médiatiques qui accordent la priorité au développement durable, vous vous assurez que votre message n'est pas seulement efficace, mais aussi cohérent avec vos valeurs.

La Fondation Ellen MacArthur, connue pour son travail sur l'économie circulaire, fait bien les choses. Au lieu de faire de la publicité de masse, elle collabore avec des leaders d'opinion qui comprennent vraiment la durabilité. Leur portée n'est pas seulement large, elle est significative.

4. L'accessibilité, c'est la durabilité

Rendre le contenu accessible n'est pas seulement une question d'inclusion, c'est aussi une question de durabilité. Des messages simples et clairs utilisent moins de ressources, touchent plus de personnes et réduisent l'encombrement numérique inutile.

Prenons l'exemple de la conception d'un site web : plus il est complexe, plus il faut d'énergie pour le charger. Les conceptions adaptées au mode sombre, le texte alternatif sur les images et les visuels épurés rendent le contenu non seulement plus accessible, mais aussi plus durable.

Un bon exemple ? Le site web des Nations unies sur les objectifs de développement durable. Il est minimal, efficace et facile à parcourir, sans graphiques excessifs qui le ralentissent. Moins il y a de gaspillage dans la conception, plus l'expérience est durable.

5. Mesurer et compenser votre impact

Il est facile de penser qu'une campagne de communication a peu d'impact sur l'environnement, mais en réalité, chaque choix compte.

Mesurer votre empreinte numérique peut vous ouvrir les yeux. Des outils comme Ecograder ou Website Carbon Calculator indiquent la quantité d'énergie consommée par un site web. Les émissions de la campagne, de la production vidéo aux publicités numériques, peuvent également être compensées en investissant dans des crédits carbone ou en soutenant des projets de reforestation.

Des marques comme Patagonia sont transparentes à ce sujet. Elles ne se contentent pas de parler de durabilité, elles suivent leur impact, en rendent compte et procèdent aux changements nécessaires. Cette approche permet d'instaurer la confiance et la responsabilité.

Dernière réflexion : Repenser, réduire, réimaginer

Le recyclage est également le résultat d'une réflexion sur la manière dont nous communiquons, d'une réduction du contenu inutile et d'une réorganisation de la manière dont les messages sont partagés.

Au début de chaque stratégie de communication, prenez le temps de vous demander si nos campagnes sont réellement durables ou si nous nous contentons de le dire. La réponse pourrait vous surprendre.

Vous souhaitez mettre en place une stratégie de communication durable ? Nous pouvons vous aider ! Créons des campagnes engageantes, éthiques et sans déchets.

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